POLITICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
OBJETIVO: Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales que serán tratados por el responsable.
ALCANCE: Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.
RESPONSABLE DEL TRAMIENTO DE DATOS: GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S
NIT:90050229218
DIRECCION: Calle 42 número 67-52 barrio ciudad 2000- Cali Colombia.
CORREO ELECTRONICO: [email protected]
GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S informa que Esta política de tratamiento de datos se aplica para dar cumplimiento a la LEY ESTATUTARIA 1581 DE 2012, y de conformidad con lo señalado en el decreto 1377 de 2013, así como de aquellas normas que la reglamenten o modifiquen, mediante el presente documento adopta los lineamientos que rigen la recolección, tratamiento, almacenamiento, uso, transmisión, transferencia, circulación, supresión, y demás actividades relacionadas con el manejo de Datos Personales de los clientes y demás Titulares. Todos los datos personales serán tratados con respecto e integridad y todos los principios que rigen la norma y esta política será de obligatorio cumplimiento para:
- LA RESPONSABLE.
- ACCIONISTAS.
- TRABAJADORES DIRECTOS, TEMPORALES Y PRACTICANTES.
- PROVEEDORES.
- CLIENTES
AUTORIZACIÓN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Se informa que mediante consentimiento previo expreso e informado del titular para tratar sus datos personales por parte del responsable, acepta que estos datos serán almacenados, utilizados, transmitidos, suprimidos en general tratados con las siguientes finalidades en general:
- Tramitar cualquier tipo de relación contractual en cumplimiento de una Ley.
- Registrar sus datos personales en los sistemas de información de GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S.
- Consultar y verificar los datos personales que se encuentren almacenados en las bases de datos públicas, centrales y sistemas de prevención de riesgo, compañías especializadas, referencias y contacto.
- Informar sobre los productos y servicios de GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S.
- Responder a peticiones, consultas, quejas y reclamos.
- Monitorear a través de sistemas de video vigilancia, grabaciones por los diferentes medios electrónicos o virtuales para fines relacionados con la seguridad, las actividades que se lleven a cabo en las salas de venta de inmuebles y/o sedes de GAMBOA CONTRUCTORA S.A.S.
- Transmitir sus datos personales a entidades y/o autoridades judiciales y/o administrativas, cuando éstos sean requeridos en relación a su objeto y necesarios para el cumplimiento de las funciones de GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S.
- Contactarlo por cualquier medio como: llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, Facebook, Twitter, Instagram, cualquier red social de integración o de comunicación.
- Identificar y conocer el estado de salud de los Titulares con el fin de salvaguardar y proteger la Salud de los mismos y de dar cumplimiento a los protocolos de bioseguridad adoptados por Gamboa constructora S.A.S debido a la emergencia sanitaria declarada por las entidades gubernamentales.
ACCIONISTAS.
- Hacer efectivos los deberes y derechos que se deriven de la calidad de accionistas.
- Recolectar, registrar y actualizar sus datos personales con el fin de informar, comunicar, organizar, controlar, atender y/o acreditar las actividades relacionadas con su condición de accionista.
TRABAJADORES DIRECTOS TEMPORALES Y PRACTICANTES.
- Verificar y confirmar su identidad, referencias personales y laborales. revisar que el perfil profesional de los aspirantes se ajuste a las vacantes ofertadas por GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S Verificar y confirmar diplomas y/o títulos de educación.
- Realizar la selección y contratación del personal que sea necesario.
- Cumplir con las obligaciones que surgen de la relación laboral.
- Adelantar las afiliaciones a las que tiene derecho por ley el trabajador.
- Realizar e incorporar expedientes de trabajadores-colaboradores y practicantes.
- Adelantar los procesos de recursos humanos que se encuentren a cargo de GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S.
- Aplicar pruebas de conocimiento y habilidades personales.
- Pagar nómina y prestaciones sociales de acuerdo a sus condiciones laborales.
- Asignar herramientas de trabajo.
- Documentar y controlar la asignación de activos informáticos y de comunicación.
- Asignar claves y contraseñas.
- Controlar el acceso a redes de la compañía, archivos, aplicaciones y físico a las sedes de GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S.
- Monitorear y utilizar las imágenes que se capten a través sistemas de video vigilancia con la finalidad de brindar seguridad en las actividades laborales en el espacio o puesto de trabajo.
- Asegurar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad derivadas del contrato laboral y/o de aprendizaje de acuerdo con la normatividad vigente.
- Contactar a las personas que indiquen en caso de presentarse una emergencia.
- Emitir recomendaciones o elaborar referencias laborales una vez que se termine la relación laboral.
- Tramitar los procesos con recursos humanos.
- Realizar pagos a terceros como entidades financieras (libranzas), fondos de empleados y otros, previa autorización del trabajador.
- Acceder a la información de incapacidades e historias clínicas para sustentar la ausencia y realizar el trámite de recobro antes las entidades correspondientes.
- Recolectar, registrar y hacer uso de los datos personales de los familiares de los trabajadores-colaboradores con el fin de desarrollar programas de Bienestar y Desarrollo.
GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S entiende que los datos personales de terceros que usted aporte, tales como referencias laborales, información de familiares, cuentan con la autorización de los titulares para ser entregados y tratados de acuerdo a la presente política de privacidad.
Las hojas de vida a través de cualquiera de los canales que se pongan a disposición para tal fin que sus datos personales serán conservados por un término máximo de Doce (6) meses. Finalizado este término, se procederá a destruir o eliminar la carpeta o archivo.
PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
- Regístralo como Proveedor y elaborar contratos, convenios y todo lo que derive la relación laboral.
- Desplegar y emplear procesos de selección, evaluación, elaboración de respuestas a una solicitud de información, elaboración de solicitudes de cotización y propuesta, y/o adjudicación de contratos y/o órdenes de compra.
- Actualizar los datos personales registrados a través de medios físicos, telefónicos y/o electrónicos con la finalidad de informar, comunicar, organizar, controlar, atender, acreditar las actividades en relación a la condición de proveedor dentro de GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S.
- Valorar la calidad de los productos y/o servicios ofrecidos y/o prestados.
- Tratar los datos personales del Proveedor y Contratista y sus trabajadores con el fin de establecer controles de acceso a la infraestructura lógica o física.
- Los datos personales de terceros que el PROVEEDOR aporte, tales como referencias y certificaciones comerciales, cuentan con la autorización de los titulares para ser entregados y tratados de acuerdo a la presente política de privacidad. Y se asume que tiene autorización del mismo.
- Enviar información por medio físicos, telefónicos y/o electrónicos acerca de eventos y demás información de interés.
- Realizar los diferentes procesos de pagos de facturas y cuentas de cobro presentadas a GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S Y gestión de cobranzas que se encuentra a cargo de ésta.
CLIENTES
- Registrarlo, Evaluarlo como cliente.
- Atender requerimientos de información de nuestras promociones inmobiliaria y o servicios y enviar toda la información.
- Cumplir con las obligaciones contraídas como cliente con GAMBOA CONSTRUCTORA.
- Darle seguimiento a los bienes y servicios adquiridos y/o contratados con GAMBOA CONSTRUCTORA.
- Gestionar el cobro de sus obligaciones financieras como CLIENTE. realizar estado de cuenta y facturación de los bienes y servicios adquiridos. (gestión de solicitudes. Seguimiento al crédito, escrituración u otros).
- Enviar a través de correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación electrónica información.
- Transferir sus datos a los aliados estratégicos de la compañía para poder realizar lo cierres de negocios y Proteger sus datos personales en archivo físico y digital.
- Consultar a través de las centrales de riesgos la historia crediticia, para validar ingresos.
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
- Actualizar y tratar los datos captados mediante vía telefónica, física y/o electrónica, ferias y eventos directamente por un funcionario.
SUMINISTRO DE LA INFORMACIÓN
La información solicitada podrá ser suministrada por cualquier medio, incluyendo los electrónicos, según lo requiera el Titular. La información deberá ser de fácil lectura, sin barreras técnicas que impidan su acceso y deber corresponder en un todo a aquella que repose en la base de datos.
DESISTIMIENTO
El titular de la información en cualquier momento siempre y cuando sea legal y contractualmente permitido podrá desistir de la autorización del tratamiento de datos por medio de un envió de una comunicación a GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S.
TRATAMIENTO DE DATOS ESPECIALES
Los datos especiales son los datos sensibles y los datos de niños, niñas y adolescentes, serán tratados conformes a la ley 1581 de 2012 título II artículo 5,6,7.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto reglamentario 1377 de 2013, en lo que resulte aplicable en concordancia con la Ley 1266 del 2008 y demás normativa aplicable, el Titular de los Datos Personales tiene los siguientes derechos:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre Datos Sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS DE HABEAS DATA GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S ha definido el siguiente procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos: Para tramitar su solicitud deberá suministrar la siguiente información:
- Nombre de la empresa a la cual remite la solicitud.
- Nombre completo y apellidos.
- Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
- Medios para recibir respuesta a su solicitud.
- Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla de forma total o parcial, suprimir, acceder a la información).
- Firma (si aplica) y número de identificación.
El término máximo previsto por la Ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales.
TIEMPO DE VIGENCIA DE LA AUTORIZACIÓN
- La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación.
- Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.
ATENCION DE PETICIONES, QUEJAS O RECLAMOS
Para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta política, GAMBOA CONSTRUCTORA S.A.S han dispuesto los siguientes canales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Número de teléfono: (602) 375-4147 – (321) 757-3194